CONSIDERACIONES RELATIVAS A LA LEY ORGANICA DE PROTECCION DE DATOS (LOPD)

En cumplimiento de la legislación aplicable de Protección de Datos de carácter personal, le informamos de que los datos de carácter personal que nos facilite al solicitar información o al contratar el producto y los obtenidos posteriormente en el desarrollo de la relación contractual con usted, formarán parte de en adelante de los ficheros de titularidad de Clínica Pradíes cuya finalidad es la entrega del producto o la prestación del servicio contratado, su facturación y cobro, la gestión y seguimiento de clientes, el envío de información – incluso por medios electrónicos – y el mantenimiento de históricos. En el caso de que usted haya domiciliado los pagos, le informamos de que, para la gestión y realización de los cobros, sus datos seguirán siendo facilitados a la correspondiente entidad de crédito. Si no desea continuar recibiendo información sobre nuestros productos y servicios, le rogamos nos lo comunique por escrito a través de correo postal o electrónico a las direcciones que se indican en esta página web. Si en plazo de 30 días desde la recepción de esta carta no nos comunica lo contrario, sus datos seguirán siendo tratados con los fines anteriormente descritos. Una vez finalizada, en su caso, su relación contractual con Clínica Pradíes y si no nos indica lo contrario, conservaremos sus datos para seguir ofreciéndole información sobre nuestros productos, servicios y ofertas, así como para comprobar que se cumplen los requisitos necesarios para acogerse a las mismas. En el caso de que nos haya facilitado o nos facilite en el futuro, datos de terceras personas, incluidas personas de contacto, deberá previamente, bajo su responsabilidad, haber solicitado el consentimiento para ello e informarles de todo lo indicado en esta carta. Le informamos además, que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en cualquier momento, comunicándonoslo por correo electrónico adjuntando copia de su DNI para su identificación a la dirección: info@clinicapradies.com

Su información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y términos de servicio.  

1-Protección de Datos.

PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. tiene adoptadas las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por el Reglamento (UE) 679/2016. Los datos personales recabados a través de esta página web son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a un fichero del que es titular La empresa propietaria de la web, que es asimismo la responsable del citado fichero.

La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a titular de la web implica el consentimiento expreso del Solicitante a la inclusión de sus datos de carácter personal en el antes citado fichero automatizado.

Con el objetivo de asegurar la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, el RGPD confiere a los particulares 8 derechos fundamentales. PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. se compromete a facilitar a todos los particulares la debida atención y contestación en plazo en caso de que ejerciten alguno o varios de sus derechos. Para ello pueden enviar un correo electrónico a la cuenta: administracion@clinicapradiesylaffond.com

1. Derecho de información: supone que cualquier particular puede conocer en cualquier momento cuales son los datos que se manejan/almacenan sobre él, las razones o finalidades que motivan su recopilación, así como su posible cesión o transferencia de datos a terceros.

2. Derecho de acceso: posibilidad de que se le facilite una copia de todos los datos que manejamos o almacenamos sobre su persona.

3. Derecho de rectificación: en caso de que detecte que sus datos no están actualizados o son incorrectos, puede solicitar que efectuemos los cambios oportunos y necesarios para subsanarlo.

4. Derecho de supresión/cancelación o “derecho al olvido”: en cualquier momento puede solicitar la cancelación/borrado de todos los datos que tratamos de usted, eliminando de nuestras bases de datos toda su información personal. Igualmente si la supresión no fuese posible por motivos legales (ej. conservación de facturas durante los plazos legales), se procederá al bloqueo de dichos datos y al borrado de los que no sean imprescindibles. De cualquier modo, se le informará debidamente en respuesta a su solicitud de cualquiera de los supuestos en que nos encontremos.

5. Derecho de oposición: puede oponerse a uno o varios tratamientos de sus datos en cualquier momento y sin ningún tipo de justificación (por ej. cancelar en envío de emails informativos…).

6. Derecho a retirar el consentimiento: en la misma línea que el anterior derecho, puede retirar el consentimiento otorgado previamente a que tratemos sus datos con una determinada finalidad, sin que ello suponga, a priori, una limitación en el uso de los productos o servicios. En el caso de envío de comunicaciones comerciales, el usuario o cliente podrá revocar el consentimiento o bien a través del correo electrónico administracion@clinicapradiesylaffond.com o bien a través del enlace incluido en cada comunicación a tal fin.

7. Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar que le enviemos una copia de los datos personales que le incumban en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica o bien podemos transferir sus datos personales a un tercero.

8. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. no toma decisiones individualizadas de forma automática con los datos que obtenemos de usted en nuestras páginas web. De este modo no se tomará ninguna decisión que le afecte a usted o sus derechos sin la intervención de nuestros empleados a los efectos de prestarle un servicio con aceptación expresa de todas las condiciones.

2. Obtención de datos.

La recogida de datos de carácter personal se realiza única y exclusivamente a través del formulario publicado en la sección de CONTACTO, de nuestra página web, contactos comerciales de cualquier tipo y de los correos electrónicos que los clientes puedan remitir a PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. cuando soliciten nuestros servicios.

En base al RGPD para el tratamiento de datos de carácter personal es necesario fundamentar adecuadamente y de modo que quede constancia cual es la base jurídica que legitima el tratamiento de los mismos. Los fundamentos jurídicos más importantes son:

• cumplimiento contractual: los datos procesados deben ser necesarios y pertinentes para la ejecución del servicio o producto que se ha contratado y por tanto deberán estar claramente definidos en el contrato
• consentimiento:
• se requiere que el consentimiento sea específico, informado e inequívoco, expresado libremente mediante un acto afirmativo y claro (no se permiten casillas pre-marcadas)
• se debe informar de la opción a negar el consentimiento
• se requiere disponer de la capacidad para contratar (edad legal oportuna, capacidad de obrar…) o en caso contrario deberá ser el progenitor o tutor legal quien deba otorgar el consentimiento. Nuestros servicios no se dirigen a menores por lo que, al suscribir el contrato, el cliente declara y garantiza que es mayor de edad o que tiene la capacidad legal para contratar.
• en caso de tratamiento de datos sensibles o especiales se requerirá además un consentimiento explícito.
• Intereses legítimos: se debe poseer un interés legítimo que no entre en colisión con los derechos o intereses de las personas

3. Plazos de conservación

PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente para el cumplimiento de las obligaciones legales. Asimismo, tanto los datos de antiguos clientes como de clientes o usuarios, se conservarán para la realización de acciones promocionales durante un plazo de 5 años, no conservándose más tiempo del necesario para los fines indicados con anterioridad, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permita u obligue la legislación aplicable. Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos y por un plazo máximo de 5 años.

Los datos de curriculums vitae para procesos de selección serán conservados durante el proceso de selección y hasta 2 años tras la realización del mismo, salvo solicitud expresa con anterioridad por parte del solicitante.

4. Medidas de seguridad implementadas

PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. se compromete al cumplimiento del deber de guarda y custodia de los datos así como a su obligación de secreto, y para ello adoptará todas aquellas medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos (ya sean riesgos naturales, industriales, riesgos no intencionados o riesgos intencionados que provengan de la acción humana).

Con esta misma finalidad, se mantiene de modo continuado la supervisión, control y evaluación de todos los procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

3. Secreto profesional.

Todas las comunicaciones privadas entre PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. y los clientes/usuarios serán consideradas como confidenciales.

4. Cesión a terceros.

PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. no vende, cede, arrienda ni transmite de ninguna forma información o datos de carácter personal de sus Clientes/Usuarios a terceros. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta de lo que siempre será informado el interesado.

5. Cambios en la Política de Seguridad y Protección de Datos.

PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L. se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos de forma discrecional, en cualquier momento y sin previo aviso, siempre con arreglo a la legislación española vigente en materia de protección de datos.

6. Uso de cookies.

 Política de cookies ​ 

En cumplimiento con el deber de información recogido en el apartado 2º del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, la presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en la página web de PRADÍES & LAFFOND DENTAL INSTITUTE,S.L..

 ¿Qué son las cookies? 

Una cookie es un fichero de pequeño tamaño que los sitios web envían al navegador y se descargan en su ordenador. Las cookies permiten que la página web almacene y recupere la información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de mejorar los servicios que se ofrecen y contribuir a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario. 

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Las cookies también pueden clasificarse según el plazo de tiempo que permanezcan almacenadas en el navegador del usuario, distinguiéndose entre cookies de sesión o cookies persistentes. 

Finalmente, en función de la finalidad para la que se trate la información recopilada, las cookies se pueden clasificar en las siguientes categorías:

• Cookies técnicas: permiten al usuario navegar por un sitio web y utilizar algunos de los servicios ofrecidos por el mismo (como por ejemplo, las que sirven para recordar los elementos integrantes de un carrito de compra).
• Cookies de personalización: permiten que el usuario acceda al sitio web con unas características determinadas, como puede ser el idioma.
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